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Vous choisissez les détails, vous nous donnez des instructions spécifiques et nous créons une affiche personnalisée qui gardera vos souvenirs pour la vie.
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Notre talentueuse équipe de designers fera des merveilles en transformant votre photo en une œuvre d'art exceptionnelle. Dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables, ou vous montre un premier aperçu.
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Le moment que vous attendiez ! Grâce à notre processus simplifié, vous obtiendrez votre affiche personnalisée en moins d'une semaine, créant ainsi une histoire durable que vous chérirez toute votre vie.
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ON RÉPOND À VOS QUESTIONS
Nos affiches sont soigneusement imprimées sur du papier certifié FSC, garantissant un respect élevé des normes environnementales. Nous utilisons un papier "museum" épais de 200 g/m² assurant une longévité, afin que vous puissiez admirer les affiches pendant de nombreuses années.
En ce qui concerne nos cadres, ils sont également certifiés FSC. Ils sont disponibles en trois couleurs différentes (noir, blanc et bois) et sont fabriqués en bois de pin pour assurer une robustesse à très long terme. Ils ont une épaisseur de 20 à 25 mm et une largeur de 10 à 14 mm.
Si vous avez d'autres questions vous pouvez vous rendre sur notre FAQ officielle
Si vous achetez vos affiches seules, elles sont enroulées dans une feuille de papier de soie puis glissées dans un tube de protection qui peut également faire office de paquet cadeau. Ce packaging garantie une réception de nos affiches en parfaite condition.
Concernant les cadres, ils sont protégés par du papier bulle avant d'être emballé dans un packaging spécialisé pour ne pas abimer la qualité de nos produits, et que vous puissiez les recevoir sans stress.
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Absolument, c'est même notre spécialité ! On en propose trois types :
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Les délais de livraison sont compris entre 3 et 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Il faut compter environ 5 jours ouvrés supplémentaires pour la réception de vos produits personnalisés.
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Question logique, vous êtes impatients de recevoir vos affiches !
Une fois que notre service logistique a pris en charge votre commande, vous recevrez un mail contenant le lien de suivi. En cliquant sur ce lien, vous aurez la possibilité de suivre le cheminement de livraison de votre colis.
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Vous disposez d'une fenêtre de 15 jours à compter de la réception de votre commande en ligne pour demander un retour ou un échange. Pour ce faire, il vous suffit de contacter notre service client par e-mail afin d'initier la procédure. Une fois que notre service aura validé votre demande, vous devrez renvoyer les produits dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge. Après réception de votre colis, et uniquement si l'article est en parfait état, nous procéderons à l'échange ou au remboursement.
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